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상품문의
번호 답변 제목 작성자 작성일
공지 - 상품문의 게시판 운영안내

안녕하세요. 고객님


헬로네이처를 이용해주셔서 감사합니다


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감사합니다.

38
완료
재입고언제되나요? war********* 2019-01-14
재입고언제되나요?
안녕하세요, 헬로네이처입니다.

게시판을 통해 문의주신 상품에 대해서 안내드립니다.

문의하신 상품은 2월 입고 예정입니다.

해당 상품을 입고 알림 신청해주시면 더 빠르게 확인이 가능하십니다.

추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 헬로네이처 고객센터로 연락주시면 상담 이어서 도와드리겠습니다.

감사합니다
2019-01-14
37
완료
언제부터 먹을수있나요? lov******* 2019-01-09
저희아이가 7개월인데 기관지염을 달고사네요.ㅜ 혹시 몇개월부터 먹일수 있나요?
안녕하세요, 헬로네이처입니다.

게시판을 통해 문의주신 상품에 대해서 안내드립니다.

빠르면 6~8개월부터 섭취 가능하며 

아이마다 발육 및 성장속도 그리고 알러지에 반응하는 부분이 다르기에 

배와 도라지에 대한 아이의 알러지 정보 확인후 
해당되지 않는다면 먹이시는 것을 권해드립니다.

추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 헬로네이처 고객센터로 연락주시면 상담 이어서 도와드리겠습니다.

감사합니다
2019-01-09
36
완료
할인기간이 언제까지일까요? lam****** 2019-01-07
구매하려는데 수량 몇개할 지.. 참고하려구요
안녕하세요, 헬로네이처입니다.

게시판을 통해 문의주신 상품에 대해서 안내드립니다.

해당 상품은 소진시 할인이 종료되며 
할인 판매 기한은 따로 정해져 있지 않습니다.

유통기한이 수령 후 1년 정도 이니 품절되기 전에 
빠르게 주문하시길 추천드립니다.

추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 헬로네이처 고객센터로 연락주시면 상담 이어서 도와드리겠습니다.

감사합니다
2019-01-07
35
완료
유효기간은 어제까지인지요? kin***** 2019-01-07
유효기간은 언제까지인가요?
안녕하세요, 헬로네이처입니다.

게시판을 통해 문의주신 상품에 대해서 안내드립니다.

해당 상품은 유통기한이 제조일로부터 1년 정도 입니다. 

추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 헬로네이처 고객센터로 연락주시면 상담 이어서 도와드리겠습니다.

감사합니다
2019-01-07
34
완료
할인행사 bea****** 2019-01-01
계획 또 없는건가요
안녕하세요, 헬로네이처입니다.

게시판을 통해 문의주신 상품에 대해서 안내드립니다.

우선 답변이 늦어 죄송합니다.

현재도 할인가로 판매 진행 중 입니다.

추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 헬로네이처 고객센터로 연락주시면 상담 이어서 도와드리겠습니다.

감사합니다
2019-01-04
33
완료
돌전아기에게 먹여도되나요? suh****** 2018-12-07
9개월 아기입니다. 4살 형먹이려고 샀는데 둘째도 먹이고싶어서요.. 먹여도될까요?
안녕하세요, 헬로네이처입니다.

게시판을 통해 문의주신 상품에 대해서 안내드립니다.

빠르면 6~8개월부터 섭취 가능하나 

아이마다 발육 및 성장속도 그리고 알러지에 반응하는 부분이 다르기에 

아이의 알러지 정보 확인후 해당되지 않는다면 먹이시는 것을 권해드립니다.

추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 헬로네이처 고객센터로 연락주시면 상담 이어서 도와드리겠습니다.

감사합니다
2018-12-10
32
완료
증정이벤트 lam****** 2018-11-27
26일까지인 내용 확인하고 주문했는데.. 오늘 제품 받아보니 증정수량 하나가 안 왔습니다 카카오톡 문의하였으니 회신받지 못해 이곳에 글 남깁니다
안녕하세요, 헬로네이처입니다.

게시판을 통해 문의주신 상품에 대해서 안내드립니다.

아쉽게도 주문시 증정품이 소진되어 미증정으로 보입니다.

추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 헬로네이처 고객센터로 연락주시면 상담 이어서 도와드리겠습니다.

감사합니다
2018-11-27
31
완료
증정이벤트오늘은안되나요 rla******* 2018-11-27
가능하면오늘주문하려구요
안녕하세요, 헬로네이처입니다.

게시판을 통해 문의주신 상품에 대해서 안내드립니다.

아쉽지만 증정이 11/26까지 이므로 기간 종료되어 증정이 되지 않습니다.

담당부서 통해 증정내용 삭제 수정중이오니 참고 부탁드립니다.

추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 헬로네이처 고객센터로 연락주시면 상담 이어서 도와드리겠습니다.

감사합니다
2018-11-27
30
완료
증정이벤트 종료인가요? nam***** 2018-11-27
증정이벤트 종료된 건가요?
안녕하세요, 헬로네이처입니다.

게시판을 통해 문의주신 상품에 대해서 안내드립니다.

아쉽지만 증정이 11/26까지 이므로 기간 종료되어 증정이 되지 않습니다.

담당부서 통해 증정내용 삭제 수정중이오니 참고 부탁드립니다.

추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 헬로네이처 고객센터로 연락주시면 상담 이어서 도와드리겠습니다.

감사합니다
2018-11-27