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상품문의
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감사합니다.

1
완료
가격이 비싼 이유가 뭔가요? say*** 2018-12-20
이거 무농약도 아니고 마트꺼랑 차별화가 없어 보이는데 500그람 가격이 비싼 이유가 뭔가요?
안녕하세요, 헬로네이처입니다.

게시판을 통해 문의주신 상품에 대해서 안내드립니다.

저희 딸기 가격에 대한 문의를 주셨는데요. 
지난번 답변이 조금 부족하여 보완하여 다시 답변드립니다! 

저희가 판매하고 있는 딸기는 품종이 설향이라는 품종입니다. 
가장 대표적인 품종인 만큼 시장에서 유통이 많이 되고 있어 
가격 비교에 민감하실 것이라 생각이 됩니다.

저희 설향 딸기가 비싼 이유는 몇 가지가 있는데요! 

1. 딸기를 수확하고 나서 저희는 선별작업을 거칩니다. 
보통은 다 익은 딸기를 선별 없이 고르는데 반해 
저희는 그중에서 당도가 제일 꽉 차게 익은 것으로 선별을 하여 
고객님들에게 전달해드리고 있습니다. 
쉽게 이야기하면 특품에 가깝다고 보셔도 됩니다.

2. 저희 딸기는 물류센터에 입고되고 나서 2일만 판매합니다. 
신선도를 최대로 유지하기 위함인데요. 
일반 마트에서 5일 이상씩 있는 딸기와는 다르게 입고되고 
다음날부터 2일 이내로 판매하고 남은 제품은 모두 폐기하고 있습니다. 
이를 통해서 가장 신선한 딸기를 전달해 드리고 있습니다.

3. 이 제품은 새벽 배송 한정인데요.
가장 신선하게 전달드리기 위해 냉장차량을 통해 모든 배송을 진행하고 있습니다. 
최상의 품질로 고객님께 전달드리기 위해 
배송과 포장에 신경을 가장 많이 쓰고 있는 상품입니다.

혹시 받아보셨는데 품질에 문제가 있으셨다면 
언제든 편히 헬로네이처 고객센터로 연락 부탁드리겠습니다. 
가장 맛있고 신선한 딸기라는 점 다시 한번 말씀드리면서 답변 마치겠습니다.

감사합니다
2018-12-26