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상품문의
번호 답변 제목 작성자 작성일
공지 - 상품문의 게시판 운영안내

안녕하세요. 고객님


헬로네이처를 이용해주셔서 감사합니다


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감사합니다.

3
완료
유통기한 kss****** 2019-09-18
유통기한은 언제까지인가요?
안녕하세요, 헬로네이처입니다.

게시판을 통해 문의하신 상품에 대해서 안내드립니다.

[아임얼라이브] 유기농 콤부차 오리지널 5개입'에 관심 가져 주셔서 감사합니다.

해당 상품은 9월 23일 현재 주문건 기준으로 유통기한이 2020년 6월 25일로 확인됩니다.

다만, 실시간 재고에 따라 변동이 있을 수 있으니 참고 부탁드립니다. 

추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 헬로네이처 고객센터로 연락 주시면 상담 이어서 도와드리겠습니다.

감사합니다.
2019-09-23
2
완료
카페인함량이 어떻게 되나요 kje*** 2019-09-17
어린이, 임산부, 카페인 민감자는 주의하라고 해서요. 수유부는 괜찮을까요?
안녕하세요, 헬로네이처입니다.

게시판을 통해 문의하신 상품에 대해서 안내드립니다.

[아임얼라이브] 유기농 콤부차 오리지널 5개입'에 관심 가져 주셔서 감사합니다.

해당 상품의 카페인 함량은 100ml 기준으로 7.3mg입니다.

카페인에 민감한 수유부의 경우 권장 드리지 않고 있습니다.

구매 전 카페인 함량을 꼭 참고 부탁드립니다.

추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 헬로네이처 고객센터로 연락 주시면 상담 이어서 도와드리겠습니다.

감사합니다.
2019-09-18
1
완료
알코올성분 goa******* 2019-03-26
알콜성분이 없는건가요?
안녕하세요, 헬로네이처입니다.

게시판을 통해 문의주신 상품에 대해서 안내드립니다.

해당 제품의 경우 발효과정에서 알콜성분이 자연스럽게 생길 수 있으나, 알콜성분을 제거하여 생산하고 있습니다.

추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 헬로네이처 고객센터로 연락주시면 상담 이어서 도와드리겠습니다.

감사합니다.
2019-03-28